AIチェック機能のしくみ

2025/3/10

AIチェック機能の仕組みや設定方法について説明します。

AIチェック機能とは？

メッセージを受信したとき、AIが内容をチェックし、不適切な可能性があるものを自動で処理できる機能です。不適切と判断されると、デフォルトではワンクッション表示になり、通知が届きません。

「ワンクッション表示」や「即時削除」など、受け取り方を自分で設定することも可能です。また、AIチェック機能そのものをOFFにすることもできます。

さらに2026年6月のアップデートで、成人向け（18歳以上向け）の可能性がある内容を判定し、閲覧前に年齢確認をはさむ対応も加わりました（受信メッセージだけでなく、返信内容も対象です）。誹謗中傷などの「不適切な内容」とは別の判定として扱います。

メッセージを受信後に警告が表示され、「確認」または「読まずに削除」のボタンから選択できます。気持ちの余裕があるときに開くか、開かずに削除するかを、自分のタイミングで決められます。

AIが「不適切な可能性がある」と判断したメッセージは、通知が届きません。不要な通知で気を削がれることなく、必要なメッセージに集中できます。

AIが不適切と判断したメッセージの処理方法を選べます。

※「即時削除」の対象は、誹謗中傷などの不適切な内容と判定されたメッセージだけです。後述の成人向け（年齢確認）の判定で自動削除されることはありません。

AIが「不適切な可能性がある」と判断するのは、以下のようなメッセージです。

このほか、成人向け（18歳以上向け）の可能性がある内容（性的な表現など）は、下記「成人向けの表現について」のとおり、別の判定として扱います。

2026年6月のアップデートで、AIが「成人向け（18歳以上向け）の可能性がある」と判定したメッセージへの対応を開始しました。受信メッセージだけでなく、返信内容も判定の対象です。

表示方法は設定 > アカウントの「成人向けの可能性があるコンテンツ」から切り替えられます。初期設定は「非表示」です。

非表示（初期設定）：受信トレイではワンクッション表示になり、年齢確認（「18歳未満の方は閲覧できません」「あなたは18歳以上ですか？」と表示）をはさみます。「はい、18歳以上です」を選ぶと内容を確認できます。また、通知メールには本文を載せず、センシティブな内容として省略してお届けします。
表示：これまでどおり内容がそのまま表示されます。

成人向けの可能性があるコンテンツは、内容を開かずに削除・ブロックすることもできます。なお、「不適切メッセージの処理」の「即時削除」の対象は不適切な内容だけで、成人向けの判定で自動削除されることはありません。

※「成人向け（年齢確認）」と、誹謗中傷などの「不適切な内容（確認する／読まずに削除）」は別の判定です。判定はAIが行うため完全ではありませんが、誤りがあった場合はお問い合わせください。

AIチェック機能に関するよくある質問はこちらです。